La mascota deportiva que quiere superar al "Dr. Simi"

Por Ulises Gutiérrez

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Un domingo, mientras descansaban viendo redes sociales, José Miguel Vázquez y Laura Velázquez veían incrédulos el impacto que el ya famoso peluche del Dr. Simi ha tenido sobre la marca que representa llevándola incluso a convertirse casi en una marca de culto.

¿Una farmacia? replicarlo en el deporte le parecía un “no brainer”.

Históricamente, las mascotas de los equipos deportivos en LATAM se han limitado a ocupar el puesto de animador dentro de los partidos o eventos en los que se ve involucrada la institución, así que había oportunidad de crear algo distinto, mejor.

Cruz Azulito, también conocido como “Costalito”, vino a romper esa normalidad al convertirse en una valiosa pieza de marketing y relaciones públicas para un equipo de mucha tradición.

Si lees este artículo responderás estas preguntas:

• ¿Por qué la mascota tuvo un éxito inmediato?

• ¿Cómo ayudó este personaje a fortalecer la marca Cruz Azul?

• ¿Cruz Azulito puede tener mayor éxito que el Doctor Simi?

La carismática botarga, con apenas 2 años de vida, innovó en el ámbito deportivo por un diseño que invita a abrazarla y comportamiento cien por ciento empático y alegre, algo que no era propio con las otras botargas, pues como parte de sus actos es común que muestren una actitud retadora e incluso arrogante para el disfrute de los aficionados.

Las características y éxito mercadológico de la mascota que representa los colores de Cruz Azul y la cementera son parecidas a las del Doctor Simi, personaje de Farmacias Similares que en los últimos cuatro años pasó de bailar afuera de las sucursales, y ser víctima de bullying, a ser un fenómeno social con su propio festival de música.

¿Cuál es el secreto?

Una acertada estrategia de comunicación y marketing que supo moldearse a las circunstancias para no quedarse como una mascota que sólo llame la atención de los clientes y venda peluches.

Un encargo exitoso para el club y cementera

Cruz Azulito fue el producto de una solución solicitada a inicios del 2023 por Víctor Manuel Velázquez, presidente del consejo de administración de la Cooperativa Cruz Azul, para llegar a las nuevas generaciones del negocio de la construcción.

“Empezamos con la idea de un peluche, los cuales son aceptados en cualquier casa a cualquier edad. Que fuera tierno y de una tela apapachable”, comentó a Playbook Rodrigo Avilés, Director Comercial de la cementera.

Las mentes maestras detrás del éxito son José Miguel Vázquez y Laura Velázquez del departamento de relaciones públicas y publicidad de la cementera y las primeras apariciones del personaje fueron en eventos de la empresa, hasta que el 28 de octubre de 2023 tuvo su estreno en un juego del equipo de fútbol.

Para enero de 2024 Cruz Azulito ya era un infaltable a los partidos y su estilo único encantó a su propia afición y hasta la del rival, fue ahí que se dio el siguiente paso en la estrategia.

“Se decidió que (su proyección) se basara en TikTok, que es la (red social) que los jóvenes utilizan y la que más boom tiene en este aspecto. La verdad no esperábamos que tuviera tantos seguidores en tan poco tiempo”, agregó Avilés.

El éxito del perfil fue inmediato, a un año de abrir la cuenta tanto los seguidores como el engagement son más que positivos y si las estrategias y acciones siguen por el buen camino pronto podría compararse con otras mascotas que actualmente cuentan sus seguidores en TikTok por millones.

No es vender peluches, es vender la marca

Al igual que el Doctor Simi, el futuro de Cruz Azulito apunta más allá de vender peluches para una cementera y club, sino ser un alfil para fortalecer la marca y aumentar las filas de aficionados y clientes.

Incluso, dentro de las oficinas de la cementera ven a la mascota con un potencial mucho mayor que el Doctor Simi y para prueba está el camino que recorrió durante el 2024, distancia que al personaje de la farmacéutica le costó más tiempo completar desde su nacimiento a finales de los años 90.

Y si bien la idea no es copiar el modelo de la farmacéutica y compararse con éste (al grado de organizar un festival de música), el equipo detrás de Cruz Azulito sí lo ve como protagonista de sus propios eventos y parte esencial de cada hogar del país mediante sus productos que ya se tienen a la venta como peluches, mochilas, llaveros, identificadores de maletas, plumas y hasta post-its.

“El boom ha sido tan grande que nos ha hecho trabajar y trabajar para mejorarlo, en otros proyectos piensas las cosas porque algo no funcionó, aquí es para crecerlo más. La misión para el 2025 es que en toda casa de México haya un producto de Cruz Azulito”, expresó Avilés.

Mira aquí la entrevista completa con Rodrigo Avilés.